Abbanoa, accordo coi consumatori: bollette su consumi effettivi

Addio alle bollette in acconto basate su consumi presunti di Abbanoa. Da quest'anno le bollette saranno esclusivamente a saldo grazie alla certificazione delle letture dei contatori che vengono effettuate tramite palmari e fotografie digitali ogni sei mesi. E' quanto prevede l'accordo raggiunto con le associazioni dei consumatori e l'Autorità d'Ambito e che a novembre coinvolgerà 77 comuni.
Gli operatori di Abbanoa sono muniti di un palmare che consente il caricamento automatico dei dati dei contatori, la loro precisa localizzazione tramite il sistema di georeferenziazione, e la fotografia digitale della lettura caricata che potrà essere richiesta in qualsiasi momento dagli utenti a garanzia del consumo realmente fatturato. "L'obiettivo di una fatturazione costante e corretta è stato raggiunto dopo la bonifica delle rilevanti anomalie presenti nelle banche dati delle utenze consegnate ad Abbanoa al momento del passaggio delle competenze sul servizio idrico integrato – spiega il gestore idrico – D'ora in poi Abbanoa emetterà le bollette ogni sei mesi esclusivamente basate sulle letture dei contatori sempre effettuate con palmari e fotografia. In questo modo i clienti avranno la certezza dei consumi realmente addebitati.
Inoltre, chi effettuerà la domiciliazione bancaria o postale delle bollette avrà diritto all'esenzione del deposito cauzionale".